El CECOES 112 Canarias gestionó 743.434 peticiones de ayuda en 2024 en todo el archipiélago
El Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112 Canarias, dependiente de la Consejería de Política Territorial, Cohesión Territorial y Aguas del Gobierno de Canarias, gestionó en todo el archipiélago 743.434 peticiones de ayuda en 2024, que fueron catalogadas como urgencias, emergencias, consultas y solicitudes de información, lo que supone una disminución del 4, 17% respecto al año 2023.
Estos datos, que fueron presentados hoy en rueda de prensa por el viceconsejero de Emergencias y Aguas del Gobierno de Canarias, Marcos Lorenzo, y el director del 112 Canarias, Moisés Sánchez, ponen de manifiesto la importancia de este servicio en la sociedad canaria. Por ello, el Gobierno de Canarias aprovecha la celebración del Día Europeo del 112, que tiene lugar mañana 11 de febrero, para insistir en la necesidad de realizar un uso responsable del teléfono de emergencias que permita lograr una mayor optimización de la red de recursos y garantizar una respuesta adecuada a cada situación de emergencia.
En esta línea, el viceconsejero Marcos Lorenzo recalcó que para conseguir una eficaz y eficiente respuesta a estas demandas, es imprescindible que la persona que llame a este servicio responda a todas las preguntas que le realice el operador de demanda, aportando una información los más precisa del incidente que esté observando, ya que gracias a esos datos se enviarán los medios más adecuados para resolver esa situación de emergencia.
