Con el propósito de ampliar y fortalecer los diferentes programas y recursos de atención a las personas mayores del municipio, el Ayuntamiento de El Paso incorpora un nuevo servicio de teleasistencia domiciliaria, dirigido al acompañamiento y mejora de la calidad de vida de un colectivo que ha afrontado los últimos años en constante situación de estrés y vulnerabilidad, por la pandemia y más recientemente, por la emergencia volcánica.
Desde la concejalía de Servicios Sociales se explican los detalles de su funcionamiento:
se trata de un servicio de atención telefónica dos días a la semana, lunes y jueves, en
horario de 9:00h a 13:30h, donde las personas llamando al número 649282152 serán
atendidos/as por profesionales de la Psicología y del Ámbito Social, propiciando una
conversación agrandable, buscando el desahogo y acompañamiento de los mayores. Se
considera necesaria la presencia dichos días por su cercanía con el final de la semana,
periodo en el que suelen pasar más tiempo solos/as.
Para el alcalde de El Paso, Sergio Rodríguez 2avanzamos con determinación en la
senda fijada para seguir estando cerca de nuestra gente y a pesar de las circunstancias
aunar energías para poner a su disposición nuevos servicios y mecanismos que faciliten
su día a día. Creemos que es una muy buena noticia, que complementa además la gran
labor del equipo de atención social municipal y que va a permitir que los mayores se
sientan más tranquilos y acompañados semanalmente por profesionales,
expresándoles sus preocupaciones y recibiendo las recomendaciones necesarias según
cada situación».
Por su parte, la concejala de Servicios Sociales, Ángeles Fernández, destaca que «durante estas conversaciones, en un clima que para los usuarios y usuarias rápidamente se
vuelve cercano y familiar, se ejercitan además las habilidades psicosociales, pautas de
apoyo y el seguimiento semanal que precisan. Este tipo de llamadas resultan aún más
importante en aquellos mayores, que además de vivir solos/as, no cuentan con un
entorno social de familiares o amistades, por lo que entendemos supone un adelanto
de vital importancia y más en un momento como el actual”.
